用户服务协议

更新日期:2025年1月1日 | 生效日期:2025年1月1日

一、总则

1.1 欢迎使用悦恋婚恋服务平台(以下简称"本平台"),本平台由邢台悦恋婚恋服务有限公司(以下简称"我们")运营。

1.2 您在使用本平台前,应当认真阅读并遵守本协议。一旦您注册、登录、使用本平台服务,即视为您充分理解并同意本协议的全部内容。

1.3 如您未满18周岁,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并在取得法定监护人同意后使用本平台服务。

二、服务内容

2.1 本平台为用户提供婚恋交友信息服务,包括但不限于:会员注册与资料展示、智能匹配推荐、红娘服务、线上线下交友活动、情感课程等。

2.2 我们将尽最大努力为您提供安全、稳定的服务,但不对服务的不间断运行作出保证。

2.3 我们有权根据业务发展需要,变更、中断或终止部分服务,并将提前通知用户。

三、用户注册与账户

3.1 您注册时须提供真实、准确、完整的个人资料,并在资料变更时及时更新。

3.2 您须对账户信息的安全负责,不得将账户转让、出借给他人使用。因账户保管不善造成的损失由您自行承担。

3.3 我们有权对注册资料进行审核,如发现虚假信息,有权拒绝提供服务或注销账户。

3.4 每位用户仅限注册一个账户,禁止重复注册。

四、实名认证

4.1 为保障平台用户安全,我们提供实名认证服务(铜牌/银牌/金牌认证等级)。

4.2 您上传的身份证件、学历证明等材料仅用于身份核实,加密存储,绝不向第三方泄露。

4.3 认证标识仅代表用户已提供相应证件,不代表我们对用户人品、经济状况等作出任何担保。

五、用户行为规范

5.1 您在使用本平台时,应遵守法律法规,不得利用本平台从事违法违规活动。

5.2 您不得发布虚假信息、诈骗信息,不得冒充他人身份。

5.3 您不得对其他用户进行骚扰、威胁、侮辱。

5.4 您不得利用本平台从事传销、推销等与婚恋交友无关的活动。

5.5 如发现违规行为,我们有权对违规用户进行警告、限制功能或封禁账户。

六、服务费用与退费

6.1 本平台部分服务为收费服务,具体费用以服务价目单为准。

6.2 您在选择付费服务前,应充分了解服务内容和费用标准。

6.3 退费政策详见《退款政策》,按合同约定执行。

6.4 如您对费用有异议,请及时联系客服处理。

七、免责声明

7.1 本平台仅提供信息展示和匹配服务,不保证用户一定能通过本平台找到合适对象或建立恋爱/婚姻关系。

7.2 用户之间的交往行为属个人行为,我们不承担用户间因交往产生的任何纠纷和损失。

7.3 因不可抗力(自然灾害、政策变化等)导致服务中断,我们不承担责任。

7.4 因用户自身原因导致的损失(如资料填写不实、轻信他人等),我们不承担责任。

八、知识产权

8.1 本平台的所有内容(包括但不限于文字、图片、软件、界面设计等)均受知识产权法律保护。

8.2 未经我们书面许可,您不得复制、传播、展示本平台内容。

8.3 您在本平台发布的个人资料,您保留其知识产权,同时授予我们为提供服务而使用的许可。

九、协议修改与争议解决

9.1 我们有权根据法律法规和业务需要修改本协议,修改后的协议将在平台上公示。

9.2 如您不同意修改后的协议,可停止使用本平台服务。继续使用则视为同意修改后的协议。

9.3 因本协议产生的争议,双方应协商解决;协商不成的,应向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系方式

运营主体:邢台悦恋婚恋服务有限公司

联系地址:河北省邢台市信都区中北世纪城4号公寓2401

如您有任何疑问,请通过平台内联系方式与我们取得联系。

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